倉儲服務質量要求（編制說明）
國家標準《倉儲服務質量要求》（GB/T21071-2007）在2007年9月15日發布，2008年3月1日實施，本文件填補了我國倉儲行業服務質量方面管理標準的空白。是目前我國衡量公共倉儲企業、第三方物流企業倉儲服務質量的唯一依據。實施《倉儲服務質量要求》標準，有利于提升公共倉儲企業的服務質量、提高我國倉儲服務的整體水平，促進我國現代物流的專業化、社會化發展。