中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)關(guān)于《連鎖經(jīng)營企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急及業(yè)務(wù)連續(xù)性管理指南》公開征求意見（中連協(xié)函〔2020〕76號(hào)）

各會(huì)員單位及相關(guān)企業(yè)：

 

　　自然災(zāi)害突發(fā)、外部服務(wù)或內(nèi)部運(yùn)營突生狀況等引發(fā)的業(yè)務(wù)中斷，都會(huì)給企業(yè)運(yùn)營帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)乃至重大影響。近年來，高度關(guān)注此類問題并重視風(fēng)險(xiǎn)防控和免災(zāi)消災(zāi)已成為行業(yè)共識(shí)。為幫助連鎖經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對(duì)各類“低頻高損”型突發(fā)事件，及時(shí)建立危機(jī)管控機(jī)制，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，保障業(yè)務(wù)彈性并趨于正常運(yùn)行，協(xié)會(huì)邀請(qǐng)并組織部分優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，共同起草并制訂了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《連鎖經(jīng)營企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急及業(yè)務(wù)連續(xù)性管理指南(征求意見稿)》(簡(jiǎn)稱《指南》，見附件2）。本標(biāo)準(zhǔn)將涉及總部、供應(yīng)鏈、門店、供應(yīng)商等企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)(環(huán)節(jié))如何建立業(yè)務(wù)連續(xù)性管控的內(nèi)外部關(guān)聯(lián)架構(gòu)及內(nèi)部組織架構(gòu)，制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，配置必要資源，有效處置運(yùn)營中斷事件，并積極組織開展演練和業(yè)務(wù)連續(xù)性管控的評(píng)估改進(jìn)等內(nèi)容。

 

　　鑒于此，現(xiàn)面向協(xié)會(huì)各相關(guān)委員會(huì)(專家組)委員(成員)征求意見。希望得到貴司及相關(guān)專家的專業(yè)意見及評(píng)述。回復(fù)反饋意見請(qǐng)?zhí)顚憽墩髑笠庖姳怼?見附件1)，并于9月21日前發(fā)送至郵箱zj@ccfa.org.cn，或微信至委員會(huì)總干事處。逾期未回復(fù)，將視為對(duì)《指南(征求意見稿)》內(nèi)容無意見。

 

　　如您有任何疑問，請(qǐng)致電協(xié)會(huì)聯(lián)系人：張靜　電話：010-68784932，郵箱:zj@ccfa.org.cn 。

 

　　附件：

 

　　1.《連鎖經(jīng)營企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急及業(yè)務(wù)連續(xù)性管理指南(征求意見稿)》征求意見表

 

　　2.《連鎖經(jīng)營企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急及業(yè)務(wù)連續(xù)性管理指南(征求意見稿)》

 

　　二○二○年八月二十一日