DB44/T 1126-2013 電子商務(wù)企業(yè)物流服務(wù)流程及操作規(guī)范自營(yíng)物流

 DB44/T 1126-2013 電子商務(wù)企業(yè)物流服務(wù)流程及操作規(guī)范自營(yíng)物流
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)企業(yè)自營(yíng)物流體系的術(shù)語(yǔ)和定義、基本要求和服務(wù)流程及操作規(guī)范，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)在入庫(kù)、庫(kù)存管理、出庫(kù)、配送等服務(wù)流程中產(chǎn)生的信息處理、單據(jù)憑證、退貨處理、投訴處理等做出了規(guī)范要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于電子商務(wù)企業(yè)自營(yíng)物流的服務(wù)、操作和管理。