從12月1日起,隨著《婚姻介紹服務(wù)》國家標準的實施,《婚姻介紹服務(wù)合同》的示范文本也將使用。標準中更是明確要求,婚介服務(wù)應規(guī)定服務(wù)期限,不應提供無限期或介紹到成功為止的服務(wù)。
標準首先規(guī)定了婚姻介紹服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)的基本原則,應一切以征婚者為中心,盡力滿足其需求;不向征婚者提供虛假信息,并應保障征婚者的個人信息安全。
它明確要求,婚姻介紹服務(wù)人員應持有相關(guān)職業(yè)(婚介師、婚姻家庭咨詢師、心理咨詢師)資格證書;上崗前和上崗后均應接受培訓,內(nèi)容包括:服務(wù)意識和職業(yè)化、婚變心理學、溝通技巧及案例分析等。
標準首次對婚姻介紹服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)過程進行了規(guī)范。其中提出:婚姻介紹服務(wù)機構(gòu)應向征婚者明確服務(wù)的內(nèi)容、期限、質(zhì)量要求及費用;婚介服務(wù)機構(gòu)應查驗征婚者的身份證、戶口簿、學歷證書等身份證明文件,并應讓有婚史的征婚者出示離婚證明或喪偶證明。
同時,婚介機構(gòu)應要求征婚者如實填寫個人信息登記表,并簽署個人信息真實性聲明;對于征婚者提出的問題要求,應在三個工作日內(nèi)予以答復。
據(jù)了解,此標準為推薦性的標準,具體實施將隨后由監(jiān)管部門根據(jù)實際情況決定是否為強制執(zhí)行。
婚介服務(wù)出合同范本
文本除規(guī)范了應包括征婚者和婚介機構(gòu)的名稱、婚介服務(wù)的內(nèi)容和期限、雙方的權(quán)利和義務(wù)、服務(wù)費用及支付方式、違約責任的認定和爭議處理方法、訂約時間和地點等"客觀"內(nèi)容外,還對"細節(jié)"內(nèi)容作了詳細規(guī)定,包括單次介紹次數(shù)、給征婚者提供令其滿意的征婚對象資料、安排雙方互換聯(lián)系方式等。






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