雙節(jié)將至，你的商品促銷標簽對嗎？

隨著中秋和國慶的臨近，商家們已經(jīng)開始采取各種形式的促銷活動，以此吸引更多的消費者。然而，促銷活動在刺激消費的同時，也引發(fā)了一些商家和消費者之間的矛盾。有些商家曾經(jīng)因為信息標識不規(guī)范而受到了處罰。為了引導商家依法合規(guī)開展促銷活動，各地也紛紛發(fā)出規(guī)范促銷倡議。那么促銷標簽應如何標識呢？食品伙伴網(wǎng)對此進行了整理，供商家參考。

一、價格促銷時要標識的促銷信息

1.顯著標明促銷活動附加條件和促銷活動期限

在實際生活中，我們經(jīng)常看到很多商家使用“限時特價”等字眼進行促銷，但往往并不注明活動時限，有些促銷活動存在附加條件也并未標明，這都是不符合法規(guī)要求的。根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十條的規(guī)定，經(jīng)營者開展價格促銷活動有附加條件的，應顯著標明條件。在開展限時減價、折價等價格促銷活動時，也應當顯著標明期限。如“限時特價（僅限**牌月餅）促銷時間：2023年9月29日 ~ 2023年10月1日”。

另外，根據(jù)《零售商促銷行為管理辦法》第十四條的規(guī)定，零售商開展限時促銷活動時，要保證商品在促銷時段內(nèi)的充足供應。

2.標明或顯著標明折價、減價的基準和折價計算的具體辦法

根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十一條的規(guī)定，經(jīng)營者在進行折價或減價促銷時，必須標明或通過其他易于消費者認知的方式表明折價、減價的基準。如果未標明或表明基準，則折價、減價應以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi)，在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準。如果在前七日內(nèi)沒有交易，則應以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準。

同時，對于可以通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的促銷活動，商家應以顯著方式標明或通過店堂告示等方式公開折價計算的具體辦法。如果未標明或公開折價計算的具體辦法，則應以經(jīng)營者接受兌換時的標價作為折價計算基準。

3.限量促銷活動要明示促銷商品的具體數(shù)量

“數(shù)量有限，售完為止”是一種常見的促銷用語，但商家在進行限量促銷活動時大多不會標明促銷商品的具體數(shù)量。然而，根據(jù)《零售商促銷行為管理辦法》第十四條的規(guī)定，零售商在開展限量促銷活動時，必須明確標注促銷商品的具體數(shù)量。如果連鎖企業(yè)旗下的多家店鋪同時開展限量促銷活動，則每家店鋪都應明確標注各自促銷商品的具體數(shù)量。此外，一旦限量促銷的商品售完，應即時明示。

二、價格促銷信息標識不規(guī)范或涉嫌違法

若商家在開展價格促銷活動時信息標識不規(guī)范，可能會涉嫌違反《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《零售商促銷行為管理辦法》及《中華人民共和國價格法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。

相關判罰案例：

案例1：上海五角場地區(qū)一餐飲企業(yè)對店內(nèi)的椰肉排骨湯推出了“限量發(fā)售，售完為止”的促銷語，增加了不少客流量。但有消費者反映，每次來到店里想買，卻總是被告知當日的椰肉排骨湯發(fā)售完畢了。后經(jīng)工商楊浦分局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該餐飲店是為了持續(xù)吸引消費者，所以未標明限量銷售的數(shù)量。當事人上述行為違反了《零售商促銷行為管理辦法》第十四條“零售商開展限量促銷活動的，應當明示促銷商品的具體數(shù)量”的規(guī)定。工商楊浦分局已對商家行為予以立案查處。

案例2：四川省自貢市沿灘區(qū)某餐飲店在網(wǎng)絡平臺發(fā)布“限時購”的視頻，但未標明促銷活動期限。當事人開展限時促銷活動未標明期限的行為違反了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十條：“經(jīng)營者開展價格促銷活動有附加條件的，應當顯著標明條件。經(jīng)營者開展限時減價、折價等價格促銷活動的，應當顯著標明期限。”的規(guī)定，沿灘區(qū)市場監(jiān)管局依法作出行政處罰并責令當事人立即改正。

結語

以上是關于商家開展價格促銷時促銷標簽有關規(guī)定的梳理，雙節(jié)將至，伙伴網(wǎng)提醒各商家在開展商品促銷活動時應遵守相關法規(guī)，誠信開展促銷活動，仔細核實促銷標簽，以免出現(xiàn)不必要的誤解和糾紛。