國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》：提升企業(yè)形象，贏得消費(fèi)者信任

近日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》開始向社會(huì)公開征求意見，截止時(shí)間為2024年12月30日。該標(biāo)準(zhǔn)旨在為食品企業(yè)提供履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)建議，涵蓋組織治理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平運(yùn)行實(shí)踐、消費(fèi)者問題以及社區(qū)參與發(fā)展等七個(gè)核心主題及其相關(guān)議題。

社會(huì)責(zé)任的七項(xiàng)核心主題及其議題如下：

——組織治理：決策過程和結(jié)構(gòu)；

——人權(quán)：盡職調(diào)查、人權(quán)風(fēng)險(xiǎn)情況、避免共謀、解決申訴、歧視和弱勢(shì)群體、公民權(quán)利和政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化權(quán)利、工作中的基本原則和權(quán)利；

——勞工實(shí)踐：就業(yè)和勞動(dòng)關(guān)系、工作條件和社會(huì)保護(hù)、社會(huì)對(duì)話、作業(yè)健康和安全、人力培育和工作場(chǎng)所的培訓(xùn)；

——環(huán)境：防止污染、可持續(xù)利用資源、減緩和適應(yīng)氣候變化、保護(hù)環(huán)境、生物多樣性和恢復(fù)自然棲息地；

——公平運(yùn)行實(shí)踐：反腐敗、負(fù)責(zé)任的政治參與、公平競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)價(jià)值鏈的可持續(xù)性、尊重產(chǎn)權(quán)；

——消費(fèi)者問題：公平營(yíng)銷、真實(shí)公正的信息、公平的合同實(shí)踐、保護(hù)消費(fèi)者健康和安全、可持續(xù)消費(fèi)、消費(fèi)者服務(wù)和支持、投訴和爭(zhēng)議處理、消費(fèi)者信息的保護(hù)和隱私、基本服務(wù)獲取、教育和意識(shí)；

——社區(qū)參與和發(fā)展：社區(qū)參與、教育和文化、就業(yè)創(chuàng)造和技能開發(fā)、技術(shù)開發(fā)和獲取、財(cái)富和收入創(chuàng)造、健康、社會(huì)投資。

意義和影響

食品企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其履行社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。《食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》的制定有助于食品企業(yè)建立更加完善的安全信用體系和食品安全管理機(jī)制，從而提高企業(yè)的誠(chéng)信指數(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過履行社會(huì)責(zé)任，食品企業(yè)能夠樹立積極的企業(yè)形象，贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)，進(jìn)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

此外，食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于形成榜樣帶頭作用，推動(dòng)整個(gè)食品行業(yè)向更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。《食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》的制定和推廣有助于推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

總之，制定《食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》對(duì)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)食品行業(yè)良性發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)以及推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。希望廣大食品企業(yè)積極參與意見征集，共同推動(dòng)這一標(biāo)準(zhǔn)的完善和實(shí)施。