國家標準《網絡交易平臺合規經營評價通則》目前正在公開征求意見,意見反饋截止時間為2025年10月23日。本文件規定了網絡交易平臺合規經營評估的基本原則、評價指標、評價方法、評價流程和評價結果應用。適用于網絡交易平臺合規經營第三方機構實施合規評價、相關監管部門依法組織的合規評估,以及自我評估。
近年來,網絡交易快速發展,平臺合規管理日益受到重視。2025年3月,市場監管總局發布的《關于推動網絡交易平臺企業落實合規管理主體責任的指導意見》明確提出,要“加強網絡交易平臺企業合規管理建設,督促企業落實合規管理主體責任”,為平臺合規提供了明確的政策導向。同時,GB/T 36733-2018《服務質量評價通則》確立了服務質量評價的通用性原則與方法,為合規經營評價的指標設計、程序規范提供了標準基礎。
在此背景下,制定《網絡交易平臺合規經營評價通則》既是響應國家監管要求、解決實際管理問題的現實需要,也是填補網絡交易領域合規評價標準空白的重要舉措,有助于推動平臺企業從“被動合規”向“主動合規”轉型,提升行業整體治理水平。





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